Ces derniers mois, nos équipes ont travaillé avec un objectif simple : rendre votre quotidien plus fluide. Nous avons repensé votre espace pour qu'il soit plus rapide, plus moderne et surtout, qu'il s'efface au profit de vos projets.
💻 Démo
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📂 Une navigation repensée : tout à sa place, logiquement
Fini les recherches interminables pour trouver le bon réglage. Nous avons entièrement réorganisé l'architecture pour une prise en main immédiate, structurée en menus et sous-menus intuitifs :
- Le menu principal (latéral) : Situé à gauche, il regroupe les grandes sections de votre activité (Analytics, Conversations, Knowledge, Flows, Widget, Settings). C’est votre colonne vertébrale pour naviguer entre les outils.
Note : Certaines rubriques ont été mises en avant dans la barre latérale pour faciliter leur accès. Il est donc normal que vous voyiez apparaître de nouveaux menus. Ne vous en faites pas, les informations restent les mêmes !
- Le menu "Quick access" (en haut à gauche) : Un nouveau raccourci indispensable ! En cliquant sur votre nom de projet, vous accédez instantanément aux fonctions clés :
- Help center pour l'aide et d’autres liens utiles.
- Widget preview et Fullscreen preview pour tester vos configurations en un clin d'œil.
- Switch project pour jongler facilement entre vos différents espaces.
- Espace de travail libéré : Une barre latérale plus discrète et épurée pour vous laisser un maximum de visibilité sur ce qui compte vraiment : vos données et vos conversations.
👋 Un centre d’aide réinventé
Besoin d'un coup de main ? Notre support évolue pour vous offrir plus d'autonomie et de clarté :
- 100% en français : Toutes nos ressources ont été intégralement traduites pour vous accompagner sans barrière de langue.
- Parcours guidés : Une nouvelle organisation des articles basée sur vos usages réels.
- Contenus enrichis : Des articles plus clairs, truffés de bonnes pratiques pour tirer le meilleur de vos outils.
Le petit plus : Le bouton "Support" reste fidèle au poste au sein de votre Genii. Si vous ne trouvez pas la réponse dans nos ressources, nous sommes toujours à un clic de vous !
🌱 Ce n'est que le début...
Notre esthétique continue d'évoluer et vos retours sont notre meilleur moteur. N'hésitez pas à nous partager vos impressions !
💡 Un doute sur l'emplacement d'une fonction ?