Vos visiteurs ne savent pas toujours où chercher. Finder leur offre un point d'entrée évident : une barre de recherche intelligente enrichie de suggestions contextuelles. Le visiteur tape son besoin ou clique sur une suggestion, le chat s'ouvre avec la réponse déjà générée par votre genii.
<aside> 📎
La recherche est l'un des points de contact les plus utilisés sur un site internet, et l'un des plus mal exploités. Un visiteur tape son besoin, obtient une liste de résultats non qualifiés, et repart sans avoir trouvé ce qu'il cherchait.
Un moteur de recherche classique a été conçu pour indexer et trier, pas pour comprendre. Lorsqu'un visiteur tape « chaussures taille 42 larges » ou « chaussures rando femme », il n'attend pas une liste de pages : il cherche une réponse, une recommandation, ou un conseil adapté à sa situation.
Ce virage comportemental est déjà mesurable. Le Mode IA de Google Search, lancé aux États-Unis, a atteint 1 milliard d'utilisateurs actifs mensuels en moins d'un an. Un visiteur habitué à recevoir une réponse directe sur Google arrive sur votre site avec les mêmes attentes. Le décalage entre cette attente et une barre de recherche classique crée une friction qui se traduit directement en abandons.
</aside>
Là où la recherche classique renvoie une liste à trier, Finder renvoie une réponse. La différence n'est pas cosmétique : elle change la nature même de l'interaction entre le visiteur et le site.
Finder est une barre de recherche intégrée à votre site, qui combine deux usages : un champ de texte libre où le visiteur peut saisir directement sa question, et des suggestions de questions qui s'affichent au focus ou en permanence pour l'orienter.
Ces suggestions peuvent être fixes (les mêmes questions toujours affichées, choisies par vous) ou dynamiques (générées par l'IA en fonction du contexte de la page consultée, exactement comme les Sparks).
Finder peut se positionner de deux manières :
L'objectif : offrir un point d'entrée clair vers votre genii, et capter aussi bien les visiteurs qui savent ce qu'ils cherchent (champ libre) que ceux qui ont besoin d'être guidés (suggestions).
💡 Finder vs Sparks : les Sparks sont des questions injectées dans la page, sans champ de saisie. Le Finder, lui, est une barre de recherche avec saisie libre, enrichie de suggestions. Les deux outils sont complémentaires.
Votre rôle se limite à :
C'est un outil (tool) de votre plateforme genii, à activer depuis les thèmes du widget. Tant qu'il n'est pas activé, aucune barre de recherche n'apparaît sur votre site.